Nem technológiát adunk el — stratégiát adunk. Nem chatbotot telepítünk — az AI-használatát mérjük, auditáljuk és rendezzük. A mikro-, kis- és középvállalkozások AI-átalakulását vezetjük át — tervszerűen, érthetően, mérhetően.
A nagy nyelvi modell (LLM — large language model, a ChatGPT, Claude, Gemini és Copilot alaptechnológiája) használatának minősége a promptok minőségén áll vagy bukik. Az audit célja: rendet tenni a már működő prompt-állományban, és kiszámíthatóbb, dokumentáltabb kimenetet adni a céges felhasználásban.
A működő chatbot nem ugyanaz, mint a jó chatbot. Az audit célja: megnézni, mit válaszol a rendszer akkor, ha az ügyfél nem a „mintapéldányt" kérdezi — szlenget használ, kétértelműen fogalmaz, vagy szándékosan próbálja kibillenteni a botot.
A meglévő promptok és a tudásbázis átvizsgálása. Mit kérdezünk a modelltől, milyen kontextusban, milyen formátumban? A leggyakoribb hiba itt dől el — még mielőtt a modell egy szót is kiadna.
Mintavételes és adversarial (szándékosan kibillentő) tesztkérdések futtatása. Hallucináció-arány, hangnem-konzisztencia, biztonsági kockázatok dokumentálása. Mindezt jegyzőkönyvben, számszerű eredménnyel.
Hol illeszkedik az AI az üzleti folyamatba — ki a felhasználó, ki ellenőrzi a kimenetet, hova kerül a végeredmény? Egy „okos" modell rossz folyamat-pozícióban értéktelen. A javaslat ezt a beágyazódást is rendezi.
Felmérés a meglévő AI-folyamatokról, eszközökről, prompt-állományról. Nem általános „digitális érettségi szint" — konkrét, mérhető bemeneti oldal feltérképezése, kérdőívvel és prompt-átvilágítással.
A helyzetelemzésből írásos kórkép: hol szivárog idő, hol kockázat, hol hiányzik a dokumentált eljárás. Forrás-megjelölve, hogy melyik megállapítás mire épül — kutatás, audit-tapasztalat vagy ügyfél-adat.
Cselekvési terv, prioritás-sorrenddel, függőségekkel, mérési pontokkal. Nem általánosság, nem trend-szöveg — konkrét lépések, konkrét eszközökkel, konkrét felelősökkel. Minden ajánlás megvalósíthatósági teszt után kerül a tervbe.
Határozott, világos, cselekvésorientált — nem javaslat-csomag, hanem irány.
Minden ajánlás mögött kutatás, audit és dokumentált tapasztalat áll.
Csak az számít, ami a magyar piac valóságában működik — nem külföldi „best practice".
Hosszú távú partnerség, nem egyszeri projekt. NDA-keret minden megbízásban.
A felmérés célja annak eldöntése, hogy a feladat ténylegesen DIREKTIVA-kompatibilis-e. Ha igen — írásos ajánlat következik. Ha nem — őszinte jelzés, és ajánlott alternatíva.